2hire: La tecnologia che sta digitalizzando il mercato del noleggio auto

10 May 2023    |   2 min read

È necessario per i rental arrivare ad una esperienza utente digitale e keyless. 2hire si posiziona come leader tecnologico nel fornire una doppia soluzione ai rental per digitalizzare sia il back office che la user journey.

Sole 24 Ore - Sezione NOVA, 5 maggio 2023

La mobilità sta abbracciando sempre più tecnologie digitali per innovarsi. Se nel trasporto pubblico l’accesso ai mezzi sta diventando più immediato e tecnologico, nel privato gli utenti possono utilizzare l’auto come centro di controllo grazie ai veicoli nativamente connessi. Un’evoluzione digitale che spinge anche il mercato del noleggio a muoversi nella stessa direzione. Secondo un recente rapporto Aniasa, nel 2022 una macchina su quattro era a noleggio con 365 mila nuove auto immatricolate. Sebbene i rental abbiano digitalizzato parte del processo di back office, è necessario arrivare ad una esperienza utente digitale e keyless. Un’ esperienza innovativa rispetto alla concezione tradizionale di noleggio, fatto di carta (troppa) e penna e chiavi in mano passando al desk a ritirarle e consegnarle.

Nel panorama della digitalizzazione, 2hire si posiziona come leader tecnologico nel fornire una doppia soluzione ai rental che vogliono innovarsi: sia nella parte di back office che con una user journey innovativa e keyless.

Gli strumenti offerti da 2hire permettono di connettere tutte le auto, offrendo un servizio orientato al cliente, digitale e contactless con gestione operativa interna rinnovata. Le auto vengono dotate di avanzata tecnologia integrata, fornendo dati come livello di batteria/carburante e, su richiesta, posizione GPS ed interazioni come apertura/chiusura porte ed abilitazione accensione/spegnimento motore, rendendo il noleggio completamente digitale sia per il cliente che per il rental, dal ritiro e consegna auto via app al controllo remoto della flotta, eliminando, specie per noleggi business, la necessità di un desk fisico. 

2hire risolve i limiti tecnici dei rental attuali diminuendo il tempo operativo per check-in e check-out a meno di 10 minuti, eliminando le file al desk, azzerando i tempi di attesa, dando totale controllo della gestione veicoli ai rental e ottimizzando i costi di erogazione del servizio.

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L'autrice

Benedetta-Biggi

Benedetta Biggi

Digital Content and PR Specialist at 2hire